Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi thu thập, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích mục đích sử dụng và chính sách cookie mô tả cách chúng tôi theo dõi hành vi duyệt web.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản 2pm
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách 2pm thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánKiểm soát quyền truy cậpXóa dữ liệu theo yêu cầuCập nhật chính sách định kỳ
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản 2pm, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và hoạt động trong lobby để bảo vệ tài khoản khỏi truy
cập trái phép. Dữ liệu này được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch, và chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền
yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật
2pm vận hành chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi khi có...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi lên 2pm – từ thông tin đăng ký đến chi tiết thanh toán MoMo và...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu...
Lưu Trữ Giới Hạn
Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản...
Không Chia Sẻ Bán Dữ Liệu
2pm không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng...
Thông Báo Thay Đổi
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật – dù là cập nhật nhỏ về quy trình hay...
Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn, chỉnh sửa thông tin...
CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN
So Sánh Các Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi duy trì một bộ tài liệu chính sách nhất quán trên toàn bộ nền tảng 2pm. Bảng dưới đây cho thấy cách chính sách bảo mật này liên kết với...
Bảo Vệ Thanh Toán
Phần mã hóa thông tin thanh toán trong chính sách bảo mật bổ sung cho quy trình xác minh giao dịch được mô tả trong tài liệu thanh toán, đảm bảo dữ liệu MoMo và ZaloPay của bạn được bảo vệ từ đầu đến cuối.
Thời Gian Lưu Trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi lưu dữ liệu trong bao lâu, còn chính sách xóa tài khoản giải thích quy trình xóa vĩnh viễn và các bản ghi pháp lý còn lại sau khi bạn đóng tài khoản.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Quyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệu trong chính sách bảo mật hoạt động song song với quyền xuất lịch sử giao dịch trong trang tài khoản, tạo nên một hệ thống kiểm soát thông tin hoàn chỉnh.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác thanh toán duy nhất chúng tôi chia sẻ dữ liệu, trong khi danh sách nhà cung cấp game trong điều khoản dịch vụ không nhận được thông tin cá nhân của bạn từ phía chúng tôi.
Thông Báo Vi Phạm
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, chính sách bảo mật cam kết chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ, còn quy trình ứng phó chi tiết nằm trong tài liệu bảo mật nội bộ được cập nhật định kỳ.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi đăng phiên bản chính sách bảo mật mới nhất ở trang này và gửi email thông báo thay đổi, trong khi lịch sử sửa đổi được lưu giữ trong mục hỗ trợ để bạn so sánh các phiên bản trước.
ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Tài Khoản
Ngoài cam kết bảo mật dữ liệu, 2pm xây dựng nền tảng với những tính năng giúp bạn kiểm soát tài khoản dễ dàng hơn. Từ giao diện...
Giao Diện Cài Đặt Riêng Tư
Trang tài khoản của bạn có một tab riêng cho...
Xác Minh Hai Lớp
Khi bật tính năng này trong cài đặt bảo mật...
Lịch Sử Giao Dịch Riêng Tư
Mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được...
Chế Độ Ẩn Danh Lobby
Khi bạn chơi trong các phòng slot hoặc bàn live...
Xuất Dữ Liệu Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu...
Thông Báo Bảo Mật Thời Gian Thực
Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ địa điểm...
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại 2pm
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu thông tin ví điện tử đã liên kết để xử lý rút tiền sau này. Địa chỉ IP và thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.
Có, mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử của bạn, chỉ giữ lại mã định danh ví để xử lý rút tiền khi bạn yêu cầu.
Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân qua mục cài đặt quyền riêng tư trong trang tài khoản. File xuất sẽ bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đã đăng nhập và các thiết bị được liên kết. Chúng tôi gửi file đến email của bạn trong vòng 48 giờ.
Không, các nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận ID phiên chơi ẩn danh từ chúng tôi, không có quyền truy cập vào tên, email hoặc thông tin thanh toán của bạn. Chỉ đối tác thanh toán như MoMo và VNPay mới nhận dữ liệu tối thiểu để xử lý giao dịch.
Vào mục cài đặt tài khoản, chọn "Yêu cầu xóa tài khoản" và xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch pháp lý bắt buộc theo quy định về chống rửa tiền tại nơi pháp luật địa phương cho phép.
Có, mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với liên kết đến phiên bản mới và danh sách những thay đổi chính. Email này được gửi ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.
Ngoài mã hóa SSL, chúng tôi cung cấp xác minh hai lớp qua OTP gửi về số điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt thông báo email, và bạn có thể xem danh sách tất cả các phiên đang hoạt động trong tab bảo mật để đăng xuất thiết bị lạ bất kỳ lúc nào.